元首集团举办信访工作业务培训班
2022-08-31 10:50:00

  为进一步推动元首集团信访工作规范化,提高信访工作人员业务能力,8月10日,元首集团举办信访业务培训班。集团党委副书记、董事李影出席培训班并讲话,元首针织、元首纺织及集团有关部门信访工作人员参加培训。

  本次培训认真学习了《信访工作条例》、《国家信访局接待群众来访工作规则》等内容。培训班对元首集团信访工作进行通报,并就当前的信访形势、日常信访存在的问题、如何提升群众满意度和化解信访矛盾水平进行了讲解。

  李影对集团信访工作提出三点要求:一是要高度重视信访工作。深入推进《信访工作条例》落地落实,坚决贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以人民为中心,切实维护职工群众合法权益。二是要提高信访工作能力。集团信访工作者一定要加强业务学习,深刻学习领会中央及省、市关于信访工作的文件精神,认真贯彻落实产发集团关于信访工作的要求,努力打造高素质专业化信访干部队伍,为做好集团信访工作奠定基础。三是要扎实做好信访工作。根据集团党群工作部对12345热线总结情况,排查化解风险隐患,妥善处置信访突出问题,切实做好12345热线受理工作。

  通过培训,参加人员纷纷表示受益匪浅,对《信访工作条例》指导思想、工作原则等内容有了更加深刻的认识,对办理信访、12345热线的方法和标准更加明确。下一步,元首集团将以此次培训为契机,坚持以人民为中心的工作理念,严格依法依规办理信访、12345热线反映的问题,将问题矛盾解决在萌芽、化解在初始,最大限度减少基层矛盾,切实维护人民群众合法权益。

返回上一级

济南元首集团有限公司 版权所有(C)2019 备案序号:鲁ICP备20001431号-2

建议使用Chrome、Firefox、360最新版等

舜网提供技术支持